BBVA-오픈AI 생성형AI 도입 위해 업무협약 체결

지난 5월 22일 BBVA(Banco Bilbao Vizcaya Argentaria)는 오픈AI(Open AI)와 업무제휴를 맺고 생성형AI 기술 도입에 나선다. 이로써 BBVA는 유럽 은행 중에서 오픈AI와는 최초로 업무 제휴를 맺은 은행이 됐다. BBVA는 챗GPT 엔터프라이즈(Chat GPT Enterprise) 라이선스 3,000개를 확보해 직원들에게 배포해 그룹 내의 생산성과 프로세스 효율성을 높인다는 방침이다. ‘챗GPT 엔터프라이즈’는 콘텐츠 생성과 복잡한 비즈니스 질문에 답하는 고유 기능을 제공하며, 보안과 개인정보보호 등의 기능도 탑재되어 있다. 오픈AI는 챗GPT에 구축된 거대언어모델(LLM)의 교육과 최신 버전을 BBVA에 제공해 금융권 비즈니스 개선에 협력한다. 현재 BBVA는 5,500명 이상의 직원들이 근무 중이며, 그중 약 1,000명이 데이터 과학자라고 알려져 있다. 또한 스페인, 멕시코 터키 등에 데이터 분석과 인공지능(AI)을 위한 R&D센터를 운영 중이다. BBVA 리카르토 마르틴 만혼(Ricardo Martín Manjón) 글로벌 데이터 총책임자는“인공지능 도구는 사회 전체, 특히 금융 산업에 파괴적인 영향을 미칠

• 최규현 기자
• 2024-05-23 02:52