교육플랫폼 기업 ‘NHN에듀’와 ‘한글과컴퓨터’가 신규 교육 플랫폼 구축에 협력한다. 양 사는 보유한 역량과 솔루선을 적극 활용해 맞춤형 에듀테크 서비스를 제공해 미래 교육 비전을 설계하고 2022년 공교육 시장에 진출할 계획이다. 지난 3일 경기도 성남시에 위치한 NHN 판교사옥에서 여원동 NHN 대표와 김대기 한컴 총괄부사장을 비롯한 양사 관계자들이 참석한 가운데 교육플랫폼 개발 및 공동사업 추진을 위한 업무협약을 체결했다. 이번 협력은 양사가 보유한 B2G, B2C 시장의 사업 경험과 운영 노하우를 나누어 시너지 효과와 양 사의 IT 기술을 합쳐 미래 교육 플랫폼과 사업 모델을 도출하고자 추진됐다. IT 기술 중심의 에듀테크 분야의 교육 시장을 리딩할 것이라는 공감대를 형성해 시너지 효과가 창출될 수 있는 솔루션 개발에 양사의 기술력을 기울일 계획이다. NHN에듀는 국내 1위의 알림장 앱 ‘아이엠스쿨’과 교사를 위한 앱 ‘아이엠티처’에 한컴의 교육 관련 솔루션들을 적용할 수 있는 방향으로 협력을 도모한다. 한글과 컴퓨터는 문서편집 소프트웨어를 비롯해 클라우드 기반 웹 서비스, 학습관리 시스템 등을 보유하고 있으며 최근 비대면 교육 서비스인 ‘한컴 클래스
삼성SDS의 AICC(AI Contact Center)가 차세대 컨택센터 솔루션으로 사업 확장에 나선다. AICC는 자연어 이해(NLU), 음성인식(STT), 텍스트 분석(TA) 등 AI 기술 기반 가상 상담, 상담 지원, 상담 분석 기능을 적용하여 업무 효율과 고객 만족도를 향상시키는 지능형 컨택센터 솔루션이다. 삼성SDS의 자연어 이해 기술은 AI가 빠르고 정확하게 대화의 의도를 이해하고 상담을 수행할 수 있게 해준다. MS MARCO, 코쿼드(KorQuAD) 1.0 및 2.0 등 국내외 AI 기계독해 경진대회에서 1위를 차지하며 기술력을 인정받았다. AICC로 문의 사항이 접수되면 AI 상담원(챗봇 또는 음성봇)이 문의 응대, 가입 심사, 서비스 신청 접수 등의 업무를 수행한다. 기술지원 요청과 같이 어려운 문의는 전문 상담사로 자동 연결되고, AI가 대화를 해석하여 상황에 맞는 최적의 답변이나 콘텐츠를 자동 추천해 준다. 이후 AI가 고객 불만 사항(VoC) 등을 실시간 분석하고, 상담 내용을 자동 평가하여 품질도 향상시킨다. 삼성SDS의 AICC를 도입하면 △상담사의 단순, 반복적인 업무 50% 이상 절감 △AI의 고객 문의 유형 실시간 분류 및 답
신풍쇼핑백 김영희 대표이사가 코로나19로 침체된 지역경제를 활성화하기 위한 대구광역시의 ‘#Good소비 Good대구 챌린지’에 참여했다. 대구 달성군 현풍에 위치한 신풍쇼핑백은 사회적기업으로 쇼핑백을 제작하고 있다. 특히 시니어 일자리 창출을 위해 달성군 관내 경로당, 신천동 제일복지관, 반야월 일심재활원, 청도 자활센터, 경산 시니어클럽과 협력하고 있다. 대구광역시구 주관하는 ‘#Good소비 Good대구 챌린지’는 코로나19로 침체된 지역상권에 활력을 불어넣기 위해 시민들이 자발적 선결제와 선구매를 장려하는 ‘착한 소비 운동’으로 전통시장 및 소상공인·자영업자 업소 이용 및 선구매를 통한 착한 소비운동을 릴레이 형태로 전파하는 방식이다. 선결제 금액은 지역 취약계층 결식예방사업 등으로 지역에 환원해 지역경제 활성화를 비롯해 지역사회 복지 증진에도 사용된다. 김영희 대표이사는 대일특수강 박영희 대표이사의 지명을 받아 이번 캠페인에 동참했다. 지역 음식점을 방문하고 챌린지 문구와 함께 찍은 사진은 개인 카카오스토리를 통해 공개했다. 김영희 대표이사는 “이번 챌린지가 지역경제와 상권을 살리는데 조금이라도 도움이 되길 바란다.”고 말했다. 또한, 다음 주자로 AF
헤드헌팅 플랫폼 ‘히든스카우트’가 채용 담당자의 초기 비용 부담 없이 인재 검색 및 채용공고를 등록할 수 있는 온라인 해드헌팅 서비스를 출시한다. 판교 창업존에 입주한 히든스카우트는 경력직 채용시장에 인공지능 개인정보 가명처리 기술을 도입한 스타트업이다. 채용담당자가 포지션을 등록하면 1,000여 명의 헤드헌터가 한꺼번에 이력서를 추천하는 ‘기업-헤드헌터 연결’ 솔루션을 제공하고 채용 담당자는 솔루션을 통해 기존 오프라인에서 개별 헤드헌팅 회사에 의뢰해 계약을 했떤 번거로움을 해소할 수 있다. ‘인재 검색 및 채용공고’ 서비스도 차후에 무료로 제공해 채용이 성사될 경우에 비용을 제공하면 된다. 인재 검색은 히든스카우트 웹사이트에서 인재를 직접 찾아 헤드헌팅 의뢰를 맡기는 서비스러경력, 직무, 업종, 기업 규모 등으로 필터링 검색할 수 있다. 구직자의 개인정보 및 재직회사는 나타나지 않지만, 가명 회사명(4대 대기업) 및 담당업무 내용을 통해 적합한 인재를 찾을 수 있다. 채용공고는 히든스카우트를 사용하는 이용자들에게 채용 관련 광고를 노출하는 서비스다. 히든스카우트는 AI 가명처리 서비스 제공을 통해 이직 소문에 민감한 고스펙 재직자들을 다수 확보했다. 온라
고(故) 삼성 이건희 회장이 보유하고 있던 삼성라이온즈 지분 2.5%가 대구광역시에 무상 기부된다. 삼성라이온즈는 이건희 회장이 보유하고 있는 삼성라이온즈의 2.5% 지분 5000주가 대구광역시로 기부됐다고 공시했다. 삼성라이온즈의 최대 주주는 67.5%를 보유한 제일기획이다. 홍라희, 이재용, 이부진, 이서현 등 이건희 회장의 공동상속인들 전원은 합의하에 피상속인 소유 주식을 대구광역시에 기부한다고 밝혔다. 기부채납 계약서를 체결한 유족들은 계약서에 따라 주권 교부를 시행했다.
국제전기 원정식 사장이 굿소비 굿대구 캠페인에 참여해 지역경제 응원에 나섰다. 가구아마존 문정숙 대표의 지목을 받은 원정식 대표는 ‘대한민국 한식대가’가 운영하는 ‘강나루약선한정식’에서 선구매해 캠페인에 참여했다. 굿소비 굿대구 챌린지는 전통시장 및 소상공인, 자영업자의 업소를 이용하고 선구매를 통해 착한 소비운동을 릴레이 운동으로 전개하는 캠페인으로 지역상권와 활력을 불어넣기 위해 진행됐다. 선결제된 금액은 지역 취약계층 결식예방사업 등 지역으로 환원되며 지역경제 활성화와 지역사회 복지 증진에 사용된다. 원정식 사장은 “지역경제가 침체되면서 어려움을 겪는 사람들이 많아졌다. 모두가 힘을 합쳐 어려움을 이길 수 있도록 나부터 모범을 보이겠다”고 말했다. 원정식 사장은 다음 주자로 스틸에이 이철원 회장을 지목했다.
풀필먼트 스타트업 두손컴퍼니가 특송 운송업체 페덱스(FedEx)와 제휴를 맺는다. 두손컴퍼니의 고객들은 페덱스의 배송 할인과 프로모션 혜택을 누릴 수 있게 되며, 페덱스의 서비스를 통해 220개 이상 국가와 지역에 배송 이점을 제공받는다. 또한, 통관 처리, 물류 업체 지원, 통관 규제 이해, 해외 진출 기회 활용, 이커머스 풀필먼트 관리 등의 지침과 배송 팁을 위한 웨비나도 공동으로 개최해 고객사를 지원할 방침이다. 두손컴퍼니는 2020년 초에 네이버 외 주요 투자사로부터 누적 100억원 규모의 투자 유치를 완료했고 매년 2배 이상의 매출 성장을 기록 중이다. 온라인 업체들은 두손컴퍼니의 이커머스 셀러 특화 물류 서비스인 품고(poomgo)와 프로젝트성 전문 물류 서비스인 두윙(do-wing)을 통해 공급망 관리(SCM) 업무를 처리한다. 페덱스 익스프레스 코리아 (FedEx Express Korea) 채은미 지사장은 "이번 협약이 한국 중소기업들이 폭발적으로 성장하고 있는 전자상거래 진출 기회를 잘 활용하고 비지니스를 성장시키는데 도움이 되기를 바란다”고 말했다. 두손컴퍼니 박찬재 대표는 “이번 계기를 통해 두손컴퍼니의 서비스 범위를 더욱 확장하여 해외
금응 스타트업 핀크가 하나은행과 제휴를 맺는다. 하나은행의 모바일금융 애플리케이션 ‘하나원큐’에 금융 SNS ‘핀크리얼리(Real:Re)'를 탑재해 양사 서비스의 경쟁력 강화와 금융 플랫폼 생태계 활성화에 나선다. 핀크리얼리는 타인의 실제 금융데이터를 참조해 자신의 금융생활을 개선하도록 돕는 금융 SNS를 표방한다. 3~4가지의 챌린지를 매월 열어 올바른 금융습관을 형성하도록 지원하고 각 챌린지 순위에 따라 당첨금과 뱃지가 차등 지급된다. 금융데이터로 매일 경쟁하면서 서로의 금융 일상을 공유하는 것이 핀크리얼리의 목적이며 출시 이후 2주만에 유저 1만 명을 돌파했다. 핀크는 하나원큐에 리얼리 첫 오픈을 기념해 ‘리얼리 찐팬 모여라’ 이벤트를 오는 5월 31일까지 실시한다. 이벤트 참여 방법은 핀크와 하나원큐 각각의 앱에서 리얼리 서비스에 진입해 ‘별명’을 설정하고, 메인 화면에 입장하면 자동 응모된다. 이벤트 요건을 모두 충족한 고객 중 추첨을 통해 △아이패드 프로4세대(1명), △플레이스테이션5(2명), △에어팟 프로(3명)을 증정한다. 이와 함께 선착순 2,000명을 대상으로 1인당 5천 핀크머니를 지급한다. 핀크 권영탁 대표는 “차별화된 금융 SNS 핀