시장조시기관 가트너가 2021년 1분기 글로벌 스마트폰 판매량을 공개했다. 1위는 2020년 1분기에 비해 26% 증가한 삼성전자가 여전히 굳건히 자리를 지킨 가운데 2위는 애플, 3위는 샤오미가 뒤를 이었다. 가트너는 2020년부터 억제된 수요와 소비자의 전망 개선, 지속적인 원격 학습과 재택근무 등의 요인이 20201년 1분기의 글로벌 스마트폰 판매량 증가를 이끌었다고 분석했다. 전세계 각지의 코로나19 상황이 개선되고 시장이 점차 열리면서 소비자들이 비필수 소비품을 구매하기 시작했다는 의미다. 하지만 가트너 안슐 굽타(Anshul Gupta)수석 연구 책임자는 “지난해 같은 기간의 비교 기준이 2019년보다 낮다는 사실을 간과해서는 안 된다”라고 지적했다. 1분기 글로벌 스마트폰 판매량에서 삼성전자는 7661만 대를 팔아 시장 점유율 20.3%로 1위를 차지했다. 가트너는 150달러(한화 약 16만 원) 이하 중저가 스마트폰 출시와 주력 제품인 5G폰 조기 출시가 삼성전자 스마트폰 판매 증가를 이끌었다고 평가했다. 2위에 오른 애플은 5855만대를 판매해 15.5%의 점유율을 기록했으며, 2020년에 처음으로 5G 폰을 출하했다. 2021년에도 수요가
LG전자가 지속가능상생의 일환으로 2차, 3차 협력사에도 온라인 복지몰을 이용할 수 있도록 한다. 기존에 1차 협력사만 이용할 수 있도록 한 조치를 확대한 것이다. 현재 온라인 복지몰은 LG전자 제품을 포함해 여행, 공연, 스포츠, 금융, 교육 등 다양한 상품을 구매할 수 있다. LG전자는 협력사와 상생방안을 마련하기 위해 다양한 방법을 강구하고 있다. 2010년부터 기업은행, 산업은행과 함께 2000억 원 규모의 상생협력펀드를 운영해 협력사에게 저금리 대출을 지원하고 있으며 공정거래협약을 맺은 1‧2‧3차 협력사를 대상으로 이를 지원하고 있다. 2015년부터는 납품대금 결제일에 현금지급을 보장받으면 조기에 현금화할 수 있는 상생결제시스템을 운영해 LG전자가 납품대금을 금융기관의 전용 예치계좌에 보관하면 지급기일에 맞춰 협력사에 대금을 지금하는 시스템도 운영 중이다. 협력사가 조기에 현금 지급을 원하면 LG전자에 적용되는 저금리를 적용받는 제도도 운영 중이다. 2020년까지 상생결제시스템을 통해 지급된 금액은 약 40조 원이다. 한편 LG전자는 협력사 주도의 혁신활동을 장려하고 상생의 성과를 공유하는 문화를 정착시키기 위해 매년 우수 협력사들을 대상으로 총
삼성바이오로직스가 길리어드사이언스와 체결한 위탁생산 계약 금액이 60% 가량 늘어난 3006억 원으로 공시됐다. 지난 2018년 이뮤노메딕스와 삼성바이오로직스가 체결한 1,845억원 규모의 의약품 위탁생산(CMO) 계약 금액은 최종적으로 3,006억원으로 증가했다고 7일 공시했다. 계약 상대방도 이뮤노메딕스에서 길리어드사이언스로 변경됐다. 길리어드사이언스가 2020년 10월 이뮤노메딕스를 인수하면서 계약 상대가 변경되면서 계약 상대도 변경된 것이다. 2018년 이뮤메딕스와 346억 원 규모의 위탁생산 계약을 체결한 삼성바이오로직스는 2020년 1845억 원으로 계약금액이 증액됐다. 이 계약금액은 2021년에 다시 한번 늘어났고 계약 기간도 2025년까지 늘어났다. 위탁생산 항목은 양사 합의에 따라 비공개처리 됐다.
교육플랫폼 기업 ‘NHN에듀’와 ‘한글과컴퓨터’가 신규 교육 플랫폼 구축에 협력한다. 양 사는 보유한 역량과 솔루선을 적극 활용해 맞춤형 에듀테크 서비스를 제공해 미래 교육 비전을 설계하고 2022년 공교육 시장에 진출할 계획이다. 지난 3일 경기도 성남시에 위치한 NHN 판교사옥에서 여원동 NHN 대표와 김대기 한컴 총괄부사장을 비롯한 양사 관계자들이 참석한 가운데 교육플랫폼 개발 및 공동사업 추진을 위한 업무협약을 체결했다. 이번 협력은 양사가 보유한 B2G, B2C 시장의 사업 경험과 운영 노하우를 나누어 시너지 효과와 양 사의 IT 기술을 합쳐 미래 교육 플랫폼과 사업 모델을 도출하고자 추진됐다. IT 기술 중심의 에듀테크 분야의 교육 시장을 리딩할 것이라는 공감대를 형성해 시너지 효과가 창출될 수 있는 솔루션 개발에 양사의 기술력을 기울일 계획이다. NHN에듀는 국내 1위의 알림장 앱 ‘아이엠스쿨’과 교사를 위한 앱 ‘아이엠티처’에 한컴의 교육 관련 솔루션들을 적용할 수 있는 방향으로 협력을 도모한다. 한글과 컴퓨터는 문서편집 소프트웨어를 비롯해 클라우드 기반 웹 서비스, 학습관리 시스템 등을 보유하고 있으며 최근 비대면 교육 서비스인 ‘한컴 클래스
삼성SDS의 AICC(AI Contact Center)가 차세대 컨택센터 솔루션으로 사업 확장에 나선다. AICC는 자연어 이해(NLU), 음성인식(STT), 텍스트 분석(TA) 등 AI 기술 기반 가상 상담, 상담 지원, 상담 분석 기능을 적용하여 업무 효율과 고객 만족도를 향상시키는 지능형 컨택센터 솔루션이다. 삼성SDS의 자연어 이해 기술은 AI가 빠르고 정확하게 대화의 의도를 이해하고 상담을 수행할 수 있게 해준다. MS MARCO, 코쿼드(KorQuAD) 1.0 및 2.0 등 국내외 AI 기계독해 경진대회에서 1위를 차지하며 기술력을 인정받았다. AICC로 문의 사항이 접수되면 AI 상담원(챗봇 또는 음성봇)이 문의 응대, 가입 심사, 서비스 신청 접수 등의 업무를 수행한다. 기술지원 요청과 같이 어려운 문의는 전문 상담사로 자동 연결되고, AI가 대화를 해석하여 상황에 맞는 최적의 답변이나 콘텐츠를 자동 추천해 준다. 이후 AI가 고객 불만 사항(VoC) 등을 실시간 분석하고, 상담 내용을 자동 평가하여 품질도 향상시킨다. 삼성SDS의 AICC를 도입하면 △상담사의 단순, 반복적인 업무 50% 이상 절감 △AI의 고객 문의 유형 실시간 분류 및 답
신풍쇼핑백 김영희 대표이사가 코로나19로 침체된 지역경제를 활성화하기 위한 대구광역시의 ‘#Good소비 Good대구 챌린지’에 참여했다. 대구 달성군 현풍에 위치한 신풍쇼핑백은 사회적기업으로 쇼핑백을 제작하고 있다. 특히 시니어 일자리 창출을 위해 달성군 관내 경로당, 신천동 제일복지관, 반야월 일심재활원, 청도 자활센터, 경산 시니어클럽과 협력하고 있다. 대구광역시구 주관하는 ‘#Good소비 Good대구 챌린지’는 코로나19로 침체된 지역상권에 활력을 불어넣기 위해 시민들이 자발적 선결제와 선구매를 장려하는 ‘착한 소비 운동’으로 전통시장 및 소상공인·자영업자 업소 이용 및 선구매를 통한 착한 소비운동을 릴레이 형태로 전파하는 방식이다. 선결제 금액은 지역 취약계층 결식예방사업 등으로 지역에 환원해 지역경제 활성화를 비롯해 지역사회 복지 증진에도 사용된다. 김영희 대표이사는 대일특수강 박영희 대표이사의 지명을 받아 이번 캠페인에 동참했다. 지역 음식점을 방문하고 챌린지 문구와 함께 찍은 사진은 개인 카카오스토리를 통해 공개했다. 김영희 대표이사는 “이번 챌린지가 지역경제와 상권을 살리는데 조금이라도 도움이 되길 바란다.”고 말했다. 또한, 다음 주자로 AF
헤드헌팅 플랫폼 ‘히든스카우트’가 채용 담당자의 초기 비용 부담 없이 인재 검색 및 채용공고를 등록할 수 있는 온라인 해드헌팅 서비스를 출시한다. 판교 창업존에 입주한 히든스카우트는 경력직 채용시장에 인공지능 개인정보 가명처리 기술을 도입한 스타트업이다. 채용담당자가 포지션을 등록하면 1,000여 명의 헤드헌터가 한꺼번에 이력서를 추천하는 ‘기업-헤드헌터 연결’ 솔루션을 제공하고 채용 담당자는 솔루션을 통해 기존 오프라인에서 개별 헤드헌팅 회사에 의뢰해 계약을 했떤 번거로움을 해소할 수 있다. ‘인재 검색 및 채용공고’ 서비스도 차후에 무료로 제공해 채용이 성사될 경우에 비용을 제공하면 된다. 인재 검색은 히든스카우트 웹사이트에서 인재를 직접 찾아 헤드헌팅 의뢰를 맡기는 서비스러경력, 직무, 업종, 기업 규모 등으로 필터링 검색할 수 있다. 구직자의 개인정보 및 재직회사는 나타나지 않지만, 가명 회사명(4대 대기업) 및 담당업무 내용을 통해 적합한 인재를 찾을 수 있다. 채용공고는 히든스카우트를 사용하는 이용자들에게 채용 관련 광고를 노출하는 서비스다. 히든스카우트는 AI 가명처리 서비스 제공을 통해 이직 소문에 민감한 고스펙 재직자들을 다수 확보했다. 온라
고(故) 삼성 이건희 회장이 보유하고 있던 삼성라이온즈 지분 2.5%가 대구광역시에 무상 기부된다. 삼성라이온즈는 이건희 회장이 보유하고 있는 삼성라이온즈의 2.5% 지분 5000주가 대구광역시로 기부됐다고 공시했다. 삼성라이온즈의 최대 주주는 67.5%를 보유한 제일기획이다. 홍라희, 이재용, 이부진, 이서현 등 이건희 회장의 공동상속인들 전원은 합의하에 피상속인 소유 주식을 대구광역시에 기부한다고 밝혔다. 기부채납 계약서를 체결한 유족들은 계약서에 따라 주권 교부를 시행했다.